«La friction, c’est la force psychologique qui résiste au changement… Nous tendons à sous-estimer considérablement le pouvoir de ses frictions. » — Loran Nordgren, École de gestion Kellogg (traduction libre)

Vous faites preuve d’une grande motivation à apprendre une langue. Pourtant, vous n’arrivez pas à accomplir les tâches que vous vous étiez fixées pour atteindre plus rapidement vos objectifs comme regarder des émissions dans la langue apprise chaque semaine ou revoir le nouveau vocabulaire quotidiennement. Peut-être que vous sous-estimez la force de la friction.

Qu’est-ce que c’est, la friction?

Il importe de comprendre que plus un changement souhaité dans nos habitudes est grand, plus la friction est grande. C’est cette friction qui vous arrêtera dans votre élan de poser des actions concrètes pour continuer votre apprentissage. Dans certains cas, cette résistance peut être émotive : votre motivation est élevée, mais le processus est drainant pour vous.

Que peut-on faire alors?

1. Pour diminuer la résistance, il est impératif de trouver la cause de la friction. Posez-vous la question suivante : « Qu’est-ce qui accroche au moment de faire ce que je veux faire? » Prenons l’exemple de Marie qui s’était promis de mémoriser son vocabulaire 5 minutes chaque jour, mais qui n’y arrive pas. Elle formule cette question : « Qu’est-ce qui accroche au moment où je veux revoir mon vocabulaire? »
2. La réponse que vous fournirez à votre question doit être clairement formulée. Par exemple, Marie a répondu ceci : « Ce qui accroche, c’est que mes listes de vocabulaire ne sont pas regroupées et que ça me prend du temps pour rassembler le tout avant d’étudier. »
3. Il faut maintenant poser une action concrète pour diminuer au maximum la friction. Marie décide de prendre 30 minutes pour rassembler ses listes de vocabulaire dans un même dossier et elle le pose dans un endroit facile d’accès. Dans son élan, elle décide de recopier le tout dans un fichier déposé dans un nuage afin d’y avoir accès partout, en tout temps.

Le négatif est plus fort que le positif

Éliminer la résistance, c’est réduire le négatif. Et croyez-le ou non, un seul élément négatif pèse plus lourd dans la balance qu’un élément positif. Pensez à ce dernier souper au resto où tout était parfait jusqu’au moment où le serveur a renversé du café sur vous? Quelle souvenir gardez-vous de ce souper? Un souvenir positif ou un souvenir négatif?